一、模型打不开
方案1.首选在线转版本---快速高效---收费模型转是完全免费的（原上传版本可能会有误）
方案2.打开新3D用导入选择合并（明明2012版本用2014就是打不开，用此方法百分之70能解决）
方案3.在模型文件夹内，删除光域网文件（后缀为.ies）
方案4.如果通过上述方法依然无法打开模型，提交有奖纠错或在线客服
版本说明：一米八网站的模型用max2014版基本都能打开。
二、打开材质全黑
方案1.是CR材质模型，请用CR转VR脚本转一下（下载CR转VR脚本）
CR说明：目前网站上的模型材质大多为VR（V-Ray）渲染器，由于CR（Corona）渲染器慢慢兴起，也开始加入了CR材质的模型，具体每个通过的模型都会清晰标注对应的渲染器类型，选模型也可以用工具栏指定或过滤VR材质模型还是CR材质模型。
三、打开材质球出现透明，渲染不显示物体，场景材质显示正常
方案1：将材质编辑器里的（BRDF）中的第一项设置为默认的Blinn即可 详见图>>
方案2：彻底解决根治，把vary渲染器升级到新版本（低版本vr无高版本的一项新参数引起的）
四、压缩包解压错误
方案1：升级压缩软件或者更换其他压缩软件。
方案2：检查压缩文件是否下载完成，并核对下载后的文件大小是否与网站显示的文件大小一致，如不一致请从新下载。